Пункты приема гуманитарной помощи открыты в отделении Российского Красного Креста, штабе ОНФ, Православном семейном центре «Лествица», отделении «Молодой гвардии», ВРОБО «Право на Жизнь», Волгоградском региональном отделении Российского детского фонда.

В первую очередь требуются сухое детское питание; пластиковая посуда; средства личной гигиены; одежда для взрослых и детей; канцелярия; средства индивидуальной защиты.